1. Responsable del tractament
D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t'informem que el responsable del tractament de les teves dades és:
- MIB Cultura SL (Elles Editorial)
- NIF: B21856208
- Adreça: Carrer Còrsega 398, 4-2, 08037 Barcelona
- Correu: hola@elleseditorial.cat
2. Finalitats del tractament
Tractem les teves dades personals amb les finalitats següents:
- Gestió de comandes: processament i lliurament dels llibres comprats a la nostra botiga en línia, facturació i seguiment postvenda.
- Subscripció a la newsletter: enviament periòdic d'informació sobre novetats editorials, presentacions, esdeveniments i continguts d'interès relacionats amb el catàleg d'Elles Editorial.
- Atenció a consultes: respondre als missatges rebuts a través del formulari de contacte o per correu electrònic.
- Compliment d'obligacions legals: conservació de documents fiscals i comptables conforme a la normativa vigent.
- Anàlisi web anònim: mesurar l'ús del lloc web amb finalitats d'optimització, sense identificar usuaris concrets.
3. Base legal
Les bases jurídiques que legitimen el tractament són:
- Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) per a la gestió de comandes i atenció postvenda.
- Consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD) per a l'enviament de la newsletter i comunicacions comercials.
- Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) per a millorar el lloc web amb dades estadístiques anonimitzades.
- Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD) per a la conservació de documents fiscals.
4. Termini de conservació
Conservem les teves dades durant el temps necessari per a complir la finalitat per a la qual van ser recollides:
- Dades de comandes i facturació: 6 anys, en compliment de la normativa fiscal.
- Newsletter: fins que sol·licitis la baixa.
- Consultes per correu: 1 any des de la darrera comunicació.
5. Destinataris
Les dades no se cedeixen a tercers, llevat de:
- Empreses de missatgeria per al lliurament dels llibres.
- Plataformes de pagament (entitats bancàries, Stripe o equivalents) per al cobrament de les comandes.
- Plataformes d'enviament de correus per a la gestió de la newsletter.
- Administracions públiques quan una obligació legal ho exigeixi.
Tots aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament i tenen signat el corresponent contracte de tractament de dades d'acord amb l'art. 28 RGPD.
6. Transferències internacionals
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En el cas que algun proveïdor (com Stripe o plataformes de correu) emmagatzemi dades fora de l'EEE, ho farà sota les garanties adequades (Clàusules Contractuals Tipus, Decisions d'Adequació o mesures equivalents).
Els teus drets
D'acord amb el RGPD, pots exercir en qualsevol moment els drets següents enviant un correu a hola@elleseditorial.cat:
- Accés: conèixer quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes.
- Supressió: demanar que esborrem les teves dades.
- Limitació: sol·licitar que aturem el tractament en determinats supòsits.
- Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat.
- Oposició: oposar-te al tractament per motius legítims.
- No ser objecte de decisions automatitzades amb efectes jurídics.
També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).
7. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, la destrucció o l'alteració accidental. El lloc web utilitza connexió segura HTTPS i les contrasenyes es desen amb tècniques de hash.
8. Modificacions
Ens reservem el dret a modificar aquesta política de privacitat. Les modificacions s'aplicaran des de la seva publicació al lloc web. Et recomanem revisar-la periòdicament.
